Conception centrée sur l'utilisateur
Mis à jour le
Définition de Conception centrée sur l'utilisateur
Démarche itérative qui enchaîne la compréhension du contexte d'utilisation, la spécification des exigences, la production de solutions et leur évaluation, en répétant le cycle jusqu'à satisfaction des exigences. La partie 210 de la série ISO 9241, dans son édition de 2019, la décrit pour les systèmes interactifs et impose la participation active des utilisateurs.
Exemple d'application
Faire tester trois maquettes d'écran à des entraîneurs de club avant de développer l'application.
Dans le cours
Extrait du chapitre « Introduction à l'ergonomie et aux facteurs humains » (Ergonomie et ingénierie du mouvement).
- La partie 11 définit l'utilisabilité et ses composantes. - La partie 210, dont l'édition en vigueur date de 2019, décrit la conception centrée sur l'utilisateur pour les systèmes interactifs. Elle remplace l'ancienne norme ISO 13407 de 1999.Voir le chapitre : Introduction à l'ergonomie et aux facteurs humains
Teste-toi
De quand date l'édition en vigueur de la partie 210 de la série ISO 9241, sur la conception centrée sur l'utilisateur ?
- 2019
- 2010
- 2016
- 1999
Réponse : 2019
L'édition en vigueur date de 2019. La première édition de la partie 210 a été publiée en 2010, en remplacement de la norme ISO 13407 publiée en 1999. L'année 2016 est celle de l'édition en vigueur d'ISO 6385, qui traite d'un autre objet.
Quelles affirmations décrivent correctement la conception centrée sur l'utilisateur selon la partie 210 de la série ISO 9241 ?
- Une seule évaluation en fin de projet suffit à satisfaire le texte
- Le processus est itératif et se répète jusqu'à satisfaction des exigences
- Les utilisateurs participent activement tout au long du projet
- Le texte impose une maquette d'écran type à respecter
- L'équipe de conception réunit des compétences pluridisciplinaires
Réponse : Le processus est itératif et se répète jusqu'à satisfaction des exigences ; Les utilisateurs participent activement tout au long du projet ; L'équipe de conception réunit des compétences pluridisciplinaires
Le texte décrit un processus, pas une solution : il n'impose aucune maquette. Le caractère itératif en est le cœur, et un prototype testé une seule fois en fin de projet ne relève pas de cette démarche, quelle que soit la qualité du test.
Situer cette notion dans le programme
Cette notion appartient au vocabulaire de Ergonomie et ingénierie du mouvement. Retrouve le cours de la matière pour la replacer dans son chapitre et vérifie ta compréhension avec les QCM.
Sources et vérification
Sources consultées lors de la dernière révision éditoriale du 6 septembre 2026. Les conventions et attendus peuvent varier selon les enseignements : le cours de l'étudiant prime toujours.
- ISO 9241-210:2019, Ergonomics of human-system interaction, Part 210: Human-centred design for interactive systems · Organisation internationale de normalisation, fiche du catalogue EVS
- Usability 101: Introduction to Usability · Nielsen Norman Group
- Ergonomie : dossier de l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail · Anact