Échelle de Likert
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Définition de Échelle de Likert
Format de réponse mesurant un degré d'accord sur une graduation ordonnée, par exemple de « pas du tout d'accord » à « tout à fait d'accord ». Rensis Likert en propose la procédure en 1932 : plusieurs items sont additionnés pour former un score d'attitude unique. Le nombre de degrés se fixe avant la collecte et ne change plus d'une vague à l'autre.
Exemple d'application
Les adhérents notent leur accord avec la phrase : les horaires de la salle me conviennent.
Dans le cours
Extrait du chapitre « Études de marché et connaissance des publics » (Management du sport).
Pour mesurer un avis, on utilise le plus souvent une échelle de Likert : le répondant se situe sur une graduation d'accord, par exemple de « pas du tout d'accord » à « tout à fait d'accord ».Voir le chapitre : Études de marché et connaissance des publics
Teste-toi
Pourquoi place-t-on la note globale de satisfaction avant le détail poste par poste ?
- Parce que lister les défauts avant la note globale fait baisser cette note
- Parce que la note globale doit être posée par un enquêteur
- Parce que la note globale est plus longue à renseigner
- Parce que le détail exige une échelle de Likert à sept degrés
Réponse : Parce que lister les défauts avant la note globale fait baisser cette note
Une question influence celle qui la suit. Énumérer quinze points de détail avant la note d'ensemble oriente le jugement vers les défauts que l'on vient de nommer et rend les vagues d'enquête incomparables.
Situer cette notion dans le programme
Cette notion appartient au vocabulaire de Management du sport. Retrouve le cours de la matière pour la replacer dans son chapitre et vérifie ta compréhension avec les QCM.
Sources et vérification
Sources consultées lors de la dernière révision éditoriale du 6 septembre 2026. Les conventions et attendus peuvent varier selon les enseignements : le cours de l'étudiant prime toujours.
- Survey research · Annual Review of Psychology