Segmentation
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Définition de Segmentation
Découpage d'un marché en groupes de personnes suffisamment homogènes par leurs attentes pour justifier une offre distincte. Elle s'appuie sur des critères sociodémographiques, géographiques, psychographiques ou comportementaux. La littérature de gestion postérieure retient quatre conditions pour qu'un segment soit exploitable : mesurable, accessible, assez important et sensible à une action différenciée.
Exemple d'application
Un club de handball distingue les familles, les étudiants, les entreprises locales et les supporters historiques.
Dans le cours
Extrait du chapitre « Marketing du sport » (Management du sport).
Un club n'a pas un public, il en a plusieurs. La segmentation découpe le marché en groupes de personnes qui se ressemblent par leurs attentes.Voir le chapitre : Marketing du sport
Teste-toi
Dans la démarche marketing, quelle décision suit immédiatement la segmentation ?
- La signature des contrats de partenariat
- La fixation du prix de vente
- Le ciblage, c'est-à-dire le choix des segments servis
- Le choix des supports de communication
Réponse : Le ciblage, c'est-à-dire le choix des segments servis
La segmentation décrit le marché, le ciblage décide quels segments seront servis, le positionnement fixe la place visée, et seulement ensuite le mix marketing règle le prix, la distribution et la communication.
Situer cette notion dans le programme
Cette notion appartient au vocabulaire de Management du sport. Retrouve le cours de la matière pour la replacer dans son chapitre et vérifie ta compréhension avec les QCM.
Sources et vérification
Sources consultées lors de la dernière révision éditoriale du 6 septembre 2026. Les conventions et attendus peuvent varier selon les enseignements : le cours de l'étudiant prime toujours.
- Product differentiation and market segmentation as alternative marketing strategies · Journal of Marketing