Tableau de bord
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Définition de Tableau de bord
Document court réunissant les quelques indicateurs suivis régulièrement pour piloter une organisation. Chaque indicateur porte une cible et une fréquence de relevé. La tradition française du tableau de bord de gestion et le tableau de bord prospectif américain de Kaplan et Norton partagent cette intuition, mais Bourguignon, Malleret et Norreklit (2004) montrent qu'ils reposent sur des idéologies managériales différentes.
Exemple d'application
Une page mensuelle suit les licences, la trésorerie et les actions engagées du plan de saison.
Dans le cours
Extrait du chapitre « Communication des organisations sportives » (Management du sport).
Un tableau de bord de communication mélange trois niveaux d'indicateurs, et les confondre est l'erreur la plus fréquente.Voir le chapitre : Communication des organisations sportives
Teste-toi
Combien de perspectives comporte le tableau de bord publié par Kaplan et Norton en 1992 ?
- Six
- Quatre
- Trois
- Cinq
Réponse : Quatre
Les quatre perspectives sont la perspective financière, la perspective clients, celle des processus internes, et l'innovation et l'apprentissage, rebaptisée ensuite apprentissage et croissance. L'idée est qu'une bonne année financière peut masquer une dégradation des trois autres.
Situer cette notion dans le programme
Cette notion appartient au vocabulaire de Management du sport. Retrouve le cours de la matière pour la replacer dans son chapitre et vérifie ta compréhension avec les QCM.
Sources et vérification
Sources consultées lors de la dernière révision éditoriale du 6 septembre 2026. Les conventions et attendus peuvent varier selon les enseignements : le cours de l'étudiant prime toujours.
- The American balanced scorecard versus the French tableau de bord: the ideological dimension · Management Accounting Research