Taux de remplissage

Définition de Taux de remplissage

Part des places occupées rapportée à la capacité d'une enceinte, exprimée en pourcentage. Indicateur central du suivi de l'affluence, il ne renseigne pas sur la recette : des entrées gratuites l'améliorent sans encaissement. Il se lit donc avec le panier moyen, ou se remplace par la recette par place disponible.

Dans le cours

Extrait du chapitre « Marketing du sport » (Management du sport).

- Le taux de remplissage : la part des places occupées rapportée à la capacité de l'enceinte. - Le panier moyen : la recette totale divisée par le nombre de spectateurs présents.

Teste-toi

1. Le taux de remplissage suffit à lui seul pour juger de la performance de la billetterie d'un club.

   • Vrai
   • Faux

   Réponse : Faux

   Un taux élevé obtenu par des invitations gratuites ne produit aucune recette. Le taux de remplissage se lit toujours avec le panier moyen, ou se remplace par la recette par place disponible, qui combine les deux dimensions.

2. Quels indicateurs un responsable billetterie suit-il pour piloter la recette d'une saison ?

   • La recette par place disponible
   • Le panier moyen
   • Le nombre de licenciés de la fédération
   • La masse salariale sportive
   • Le taux de remplissage

   Réponse : La recette par place disponible ; Le panier moyen ; Le taux de remplissage

   Les trois premiers indicateurs décrivent la billetterie. La masse salariale relève de la gestion sportive et le nombre de licenciés du poids de la fédération : ni l'un ni l'autre ne renseigne sur la recette d'un match.